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一个成功企业 的背后其实是 有 一个精明能干 的团队[在]做支撑,“老百姓”奇迹 的诞生也离不开这样 一支团队;而[在]纵观“老百姓”三年多 的发展历程时,我们发现其获胜 的秘诀就[在]于创新.求变.
2百1年10月27日,医药批发行业起家 的谢子龙受常德益丰大药房平价药店试验 的启迪,[在]长沙湘雅路开办 一家面积达12百平方米 的药店,以“平均降价45%”作为口号,并开创处方药闭柜销售.otc开架自选 的经营模式,由此[在]业内引发 一场轩然大波. 【关注焦点:养肾纠虚“小动作”】
新业态·新人才 【健康导读:安全套有多少“安全性”?】
正是 有石展等人 的加入,“老百姓”2百2年顺利地进军陕西西安.浙江杭州两个省会城市,2百3年－2百4年进军江西.广西.山东.河北.广州.天津.上海.湖北.河南.山西等地,均引起相当大 的市场震动,并且经营方面也做得较为成功,最直观 的表现即销售额从4百万飞升至1亿多元.7亿多元,直至2百4年度 的18.2亿元. 【扩展阅读:男性对待阳萎的两误区】
任何 一家企业最初可能均是 由某人 的某个突发 的市场灵感而起家,但却不可能永远依靠灵感,而需要集合更多对此市场创新持认同观点 的人才共同奋斗. [在]这方面,谢子龙做得相当不错:老百姓大药房开创 的完全是 一种崭新 的业态,没有现成 的成功经验以资借鉴,此时就更需要有相当胆识 的人才加入其中,共同推动新业态走向成功. “老百姓”现任执行总裁石展即是 谢子龙从金沙大药房挖过来 的,而初期负责企划工作 的李建国.张晖本就是 与谢意念相当契合 的朋友,而后来接替负责企划工作 的欧阳勇（现任职于长沙万众药品超市公司）[在]“老百姓” 的发展过程中也出力颇多.
“老百姓” 的扩张速度相当之快,即使从当时 的连锁药店系统内挖人也难以保证其需求. 同时,再考虑到“老百姓”[在]向外地扩张过程中, 一般都是 由湖南长沙总部派员过去担纲省区经理.门店店长 一类职务,而只有普通营业员直接招聘当地人员 的方式,新型药店人才 的缺口相当之大. 故为满足其对有关人才 的巨大需求,谢子龙.石展等[在]搭建全国管理机构时就同步设立专司培训业务 的干部管理学院,定期或者不定期地对 一些具有相当发展潜力 的普通职员进行培训,以储备企业未来发展急需 的门店店长.采购专员.信息专干.财务专员.督导专员等类型 的人才.
新方向·新调整
平价药店是 药品零售市场发展历程中出现 的新生事物,代表 一种新 的发展方向,但[在]其初创时经常遇到 一些问题,最关键 的就是 顾客对药品质量 的疑虑.服务水平 的好坏及上游断货或者品种不全等等.
作为最早吃平价这碗饭 的“老百姓”对此感触似乎更深,故其[在]市场上基本站稳脚跟后,就马上对这三方面进行 一些强化或者调整:2百2年3月15日,即[在]“老百姓”成立不到四个月时,长沙湘雅店就开通“3.15热线电话”,为顾客提供完善.体贴 的小白鸽亲情服务;为确保药品质量并不因低价而有所降低,“老百姓”[在]设置公司 的管理体系时,最早曾设立质量总监,专司药品质量与售后服务方面 的工作,而[在]最近 一次 的管理机构调整中,其更是 设立质量委员会,相对独立于其他运营层面 的部门,直接对执行总裁负责与报告工作. 应该说,这 一部门 的变更又 一次反映出“老百姓”对药品质量异乎寻常 的重视.
品种齐全最早也是 药品平价大卖场除低价外向社会承诺最多 的 一项,但平价药店对厂家价格体系 的冲击.... 下一页
